優質服務暖人心 真誠致謝送錦旗——杭臨燃氣獲用戶贈送錦旗表謝意

   6月16日上午，家住頤和山莊的用戶專程來到杭臨燃氣數智大樓營業廳，送上一面“技術精湛、服務周到”的錦旗，感謝戶內安裝人員左朝興師傅在燃氣管道安裝過程中的辛苦付出和高效暖心的優質服務。

   該用戶是一位年邁的退休教師，在“19營業廳”申請燃氣開戶時就表示自己年紀大，出門腿腳多有不便，使用天然氣是為了更安全便捷。杭臨燃氣安裝人員左朝興師傅上門安裝后，該用戶十分滿意左師傅的服務，便留下了左師傅的聯系方式。

   時隔一個月，該用戶因集成灶位置調整，燃氣表的位置也需要變動，于是又聯系上了左師傅，左師傅了解用戶需求后，在日常工作的間隙時間配合用戶，將燃氣表位置調整到位，重新安裝了灶具連接管。又過了一周，用戶因第二天要進行燃氣熱水器點火試用，需要給熱水器安裝暗封暗埋管，左師傅接到用戶的電話后得知其比較著急，便利用自己下班休息時間前往用戶家中，為用戶耐心、細致、專業地安裝完管道。

   用戶在送上錦旗時表示：“我年紀大了，對這些事情都不懂，多虧有了左師傅??！耐心地幫了我一次又一次。”杭臨燃氣服務發展所副經理陳峰代表左師傅接受錦旗，并表示：“服務好每一位用戶是我們的本職工作，我們將以“安全至上，服務為本”的理念繼續為臨安百姓做好燃氣服務”。

   一聲感謝、一句表揚，承載著用戶對燃氣事業的認可和肯定，更是推動杭臨燃氣繼續高質量發展的動力，杭臨燃氣將繼續全心全意為用戶服務，切實解決用戶需求，在“急用戶之所急、解用戶之所憂”上深耕不輟，把服務做到用戶的心坎里。